¿Sabías que una tienda no está obligada a devolverte el dinero porque te hayas equivocado comprando el material escolar?
Llega septiembre: libros, uniformes, mochilas… y también las devoluciones.
Si compras en una tienda física, cambiar de opinión no genera, por sí solo, un derecho legal a devolver el producto. Otra cosa es que el establecimiento lo permita voluntariamente.
Pero si compras a distancia, la regla cambia: con carácter general, el consumidor dispone de 14 días para desistir, aunque existen excepciones.
La clave jurídica está en no confundir una política comercial de devolución con un derecho reconocido por la ley.
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